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互联网时代该怎样保护学生隐私权

浙江教育网 · 2021-09-15 11:33

2020年线上教学期间,为解决孩子玩网络游戏及聊天上瘾的问题,某中学班主任召开网络家长会,家长们委托班主任老师代为在网课期间监管孩子们的学习情况。老师在管理过程中,采取远程指挥的方式检查了个别学生手机中下载的APP,甚至还要求学生打开聊天记录及电脑文件夹,查看里面的内容。事件在网络上曝光后引发热议,学校认识到此种管理方式有失妥当,对该老师进行了批评教育,明确今后进一步规范老师的教育教学行为。家长也回应,该事件得到妥善处理,老师的行为得到学生谅解。

【专家释法】

教育部政策法规司杨程

此案例是网络时代发生的涉及学生隐私权的事件,与之前老师私自翻看信件、日记等形式侵犯学生隐私权不同,此次事件的表现形式是通过网络远程手段侵犯学生隐私权,具有一定的代表性,表明在信息化对教育影响越来越深入的背景下,老师对新形势下隐私权的认识有待加强。此案例中涉及隐私权的内涵范围、保护隐私权的意识、学校制度安排、侵权责任等问题,值得关注和深入探讨。

一是明晰学生隐私权的内涵和范围。在法理上,隐私权是最基本的一项人权,公民的隐私权与生俱来,依法受到保护。《民法典》第一千零三十二条规定自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。同时明确了隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。基于此,可以从三方面界定学生隐私权的范围:第一,学生生活的私密空间不受非法侵入、窥视或侵扰等;第二,学生开展的私密活动不受刺探、泄露或侵扰等;第三,学生个人的信件、电话、谈话及电子信息等私密信息依法受到保护。本案例中,老师通过远程手段,指挥学生打开屏幕共享,展示微信中有哪些聊天,电脑硬盘文件夹中有哪些文件等,明显具有公开学生私密信息和私密活动的性质,说明老师没有把握好学生隐私权的边界范围。

二是树立保护学生隐私权的意识。近年来,在对学生管理过程中,类似侵犯学生隐私权的现象屡见不鲜,说明学校、老师需要从根本上树立学生隐私权保护的意识。实践中,打着“为学生负责、为学生好”的名义侵犯学生隐私的行为时有发生。把通过窥探学生隐私获得的信息作为管理学生的依据和手段,势必会对学生的隐私权造成侵害。本案例中,从老师的出发点而言,是防止学生在线上学习过程中沉溺于网络游戏和聊天,影响成绩。从老师的授权来源而言,是通过网络家长会的形式获得了家长的许可,虽然管理看似合理,出于保护教育学生的目的,但不能作为侵害学生隐私权的依据,老师具体实施的方式方法不够妥当,是老师受到舆论批判的原因所在。本案例也间接地表明了老师和家长对学生隐私权保护的认识存在不足之处,缺乏保护隐私权的意识,需要采取培训、制度设计等手段帮助老师、家长提升相关素养。

三是完善学校保护学生隐私权的制度。学校应当履行学生隐私权保护的法定职责,健全隐私权保护制度,明确哪些可以做、哪些不能做,这既是对学生的保护,也是对教职员工的保护。实践中,学校出于管理需要收集学生家庭信息,疫情防控期间可能还会收集家庭成员行程等信息,收集此类信息应坚持最小够用原则,一些学校收集家长职务、甚至收入水平等信息就超出了适度的范围。本案例中,学校如果有对学生隐私权保护的相关制度,且老师进行了学习并遵循了相关规定,此事件完全可以避免。因此,要加强学校相关制度的制定完善和宣传贯彻,形成依靠制度落实保护隐私权的意识。在实操层面,学校可参照我国已经出台的涉及学生隐私权保护的相关法律法规。比如,今年6月1日起施行的《未成年人保护法》多处涉及未成年人隐私权保护的问题,要求坚持最有利于未成年人的原则保护未成年人隐私权和个人信息。再如,今年9月1日起施行的《未成年人学校保护规定》从学校的角度对未成年人隐私保护提出了明确要求,“学校在奖励、资助、申请贫困救助等工作中,不得泄露学生个人及其家庭隐私;学生的考试成绩、名次等学业信息,学校应当便利学生本人和家长知晓,但不得公开,不得宣传升学情况;除因法定事由,不得查阅学生的信件、日记、电子邮件或者其他网络通讯内容”。学校应当依照这些相关法律法规,并结合实际,在相关校规校纪中明确保护学生隐私权的相关制度。

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